Finden Sie schnell it services service für Ihr Unternehmen: 8 Ergebnisse

Mit der Installation und Inbetriebnahme der Hard- und Software ist für uns ein Projekt noch nicht beendet – im Gegenteil, erst dann tritt es in die entscheidende Phase, nämlich die Nutzung. Wir sorgen dafür, dass Sie Ihre Investitionen in die Informatik über Jahre hinaus nutzen können. Unsere «Managed Services»-Leistungen umfassen die vorbeugende Wartung, die laufende Überwachung und die rasche Behebung allfälliger Störungen.

WZ-Systems verfügen am neuen Standort über ein Rechenzentrum (RZ) der neuesten Generation mit grosszügig ausgelegten Kapazitäten als Standort für Server und für das Hosting von Applikationen: • Sämtliche Systeme des RZ sind mehrfach redundant ausgelegt • Der Standort ist mit Festnetz über geografisch getrennte Zugänge sowie auch mit Richtfunk- Anbindungen mehrfach ausgerüstet und angebunden. Diese externen Netzwerkanbindungen sind durch mehrere Provider sichergestellt. Neben den kommerziellen Providern stehen auch speziell gesicherte Netzwerkverbindungen zu unserem Partner Axpo zur Verfügung • Pufferbatterien sowie mobile Notstromaggregate sorgen auch im Falle von länger dauernden Stromausfällen für eine dauerhafte und zeitlich unbegrenzte Energieversorgung. So ist das RZ „Schweiz-dunkel-tauglich“ • Zutrittsschutz, elektronische Überwachung und Aufzeichnung sämtlicher Zutritte sind weitere Sicherheitsaspekte, die umgesetzt wurden • Brandfrüherkennung und eine automatische CO2-Löschanlage sind wichtige Brandschutzmassnahmen, die speziell auf das RZ ausgelegt wurden. Wir bieten unseren Kunden sowohl Co-Location-Dienstleistungen als auch das Hosting von Applikationen an.

Die Cloud bietet von einfachen, kostengünstigen Datenspeicherlösungen, bis hin zu redundanten, ausfallsicheren Infrastrukturlösungen das ganze Spektrum. Mobiles Arbeiten, permanente Verfügbarkeit und eine minimale Infrastruktur bei Ihnen im Unternehmen. Zu den Cloud Produkte

Wir bieten einen ganzheitlichen IT-Support für KMU und Organisationen. Auch Privatpersonen profitieren von unserer langjährigen Erfahrung. Fernsupport

VOR ORT-SERVICE Der einfachste Weg zur Problemlösung. Unsere Informatiker kommen zu Ihnen. So kann Ihr Problem am schnellsten gelöst werden, ohne dass Sie Ihren Computer ausstecken müssen.

Wir übernehmen den gesamten Unterhalt von Standorten und Gesamt- und Teilnetzen. Unser Service Management System WZ-Observer und die qualitativ hochstehenden Standort-Dokumentationen, sind die Basis für einen effektiven und effizienten Unterhalt der Kundenanlagen. Unsere eingespielte Pikett- und Wartungsorganisation, die über langjährige Erfahrung verfügt, reagiert schnell und zuverlässig für unsere Kunden, jeweils gemäss dem zugrundeliegenden SLA. Dank unsrem Reparatur und Logistik Center sowie grosszügigen Lager Kapazitäten garantieren wir schnellsten Ersatzteil-, Austausch- und Reparatur Service.

Wir verfügen am neuen Standort über ein Network Operations Center (NOC) der neuesten Generation. Darin sind neuste Technologien und Tools mit etablierten und standardisieren Service- und Betriebsprozessen vereint: • Die bauliche Konzeption des NOC mit einer Schlafnische, eigener Küche und eigenen sanitären Anlagen ist die Grundlage für einen effizienten 7x24h / 365 Tage Betrieb • Sämtliche Systeme des NOC sind mehrfach redundant ausgelegt • Pufferbatterien sowie mobile Notstromaggregate sorgen auch im Falle von länger dauernden Stromausfällen für eine dauerhafte und zeitlich unbegrenzte Energieversorgung. So ist das NOC und auch das RZ „Schweiz-dunkel-tauglich“ • Zutrittsschutz, elektronische Überwachung und Aufzeichnung sämtlicher Zutritte sind weitere Sicherheitsaspekte, die umgesetzt wurden. Im NOC können sämtliche netzwerkfähigen Elemente, welche unsere Kunden in ihren Netzen integriert haben, überwacht und gepflegt werden. Betriebszustände der Anlagen werden mehrfach visualisiert und signalisiert (Monitor, Lichteffekte und Audio). Massnamen und Eingriffe können dadurch sofort erfolgen und Interventionen können live überwacht werden. Das neue NOC ermöglicht ebenfalls einen äusserst effizienten Remote Support der Techniker im Feldeinsatz.

Von unseren Network Operations Center aus betreiben wir Telekommunikations- Infrastrukturen in der ganzen Schweiz. Unsere Spezialisten sorgen dafür, dass Ihre Anwendungen rund um die Uhr stabil laufen. Bei Problemen fokussieren wir uns auf die bestmögliche und schnellste Lösung. Wir arbeiten gemäss standardisierten IT-Prozessen und richten dabei nach dem IT Service Management ITIL v3.